Eine Kundin von mir und Inhaberin der Firma Die Service Offensive hat mir eine "grüne Karte" überreicht.
Leider weiß ich (noch) nicht, was für Ziele hinter ihrem Unternehmen genau stecken - aber das Kompliment war trotzdem sehr nett und lief runter wie Öl!
Eine gute Kundin sprach mich eben an. Ein Mann hätte "etwas in seine Jacke gesteckt".
Eine sehr schwierige Situation - aber natürlich bin ich der Sache auf den Grund gegangen und habe den Kunden an der Kasse freundlich und vor allem diskret angesprochen. Er hat leider nicht so dezent reagiert, sondern ist hochgegangen, wie ein Chinaböller D. Er wurde sogar regelrecht aggresiv und hat angefangen mich und "die Kundin" auf derbste Weise zu beschimpfen. Als "Beweis" hat er dann seine mitgebrachten Aldi-Tüten vorgezeigt ("Ich habe für alles einen Bon.") - aber den Blick auf seine Jackeninnentasche hat er nicht freigegeben.
Ich bin mir ziemlich sicher, daß er wirklich etwas eingesteckt hatte - aber bevor ich mich mit einem Junk auf ein Handgemenge einlasse, verzichte ich lieber auf ein paar Euro.
Er drohte noch damit, hier nie wieder herzukommen. Vermutlich kein sehr schmerzhafter Verlust...
Nach einiger Diskussion hat sich der Importeur für polnische Süßwaren doch entschlossen, hier eine Verkostung durchzuführen. Ob wir deswegen nun mehr Ware verkaufen werden, kann ich noch nicht beurteilen - aber offensichtlich haben sie nun verstanden, daß die Kunden erst kaufen, wenn sie ein Produkt kennen und man nicht eine Verkostung erst dann durchführen möchte, wenn genug Umsatz stattfindet...
Eine Kundin mußte 1,48€ bezahlen und hat der Kassiererin 1,50€ gegeben. Diese hat allerdings versehentlich 1,48€ als gegeben eingetippt, so daß auf dem Bon kein Wechselgeld ausgewiesen wurde. Deshalb hat sie dann auch vergessen, die zwei Cent rauszugeben.
Diese Kundin hat nun lautstark meine Mitarbeiterin angemacht, daß sowas ja noch nie hier passiert sei und das sie auf der Stelle ihr Wechselgeld haben möchte. Nach einer Entschuldigung wurden der Kundin natürlich unverzüglich die zwei Cent ausgehändigt. Die wollte sie aber so nicht annehmen, weil sie ja nicht auf dem Kassenbon stehen würden. Daraufhin verlangte sie, daß der Chef gerufen wurde.
Bei der METRO gibt es derzeit Magnum-Eis im Angebot. Ein sogenanntes Multipack kostet 2,13€ (1,99€ netto). Ich konnte beobachten, daß die Leute die Schachteln gleich stapelweise eingepackt haben. Warum? Warum nicht. Metro ist schließlich billig.
Bei mir gibt's die auch alle paar Wochen für 1,99€. Brutto.
Gegen Mundgeruch ist zwar kaum ein Kraut gewachsen, aber Naturjoghurt kann helfen. Die Joghurtbakterien halten ihre schädlichen Brüder, die im Mundraum leben, in Schach.
Japanische Wissenschaftler wiesen nach, dass regelmäßiger Genuss des zuckerfreien Milchproduktes den Anteil von Schwefelstoffen in der Atemluft drastisch reduziert. Positiver Nebeneffekt des Joghurt-Verzehrs: Auch die Zahnfleischentzündungen und Zahnbeläge gehen zurück.
Beim Finanzamt in Bremen gibt es zu wenig Betriebsprüfer. Bis zum Jahr 2009 soll sich die Zahl der erfahrenen Prüfer sogar noch durch natürliche Fluktuation (Rente etc.) verringern.
Großbetriebe werden wohl durchschnittlich nur alle 4 Jahre kontrolliert, Mittelständler alle 11 Jahre und Kleinbetriebe nur alle 20 Jahre.
Ich glaube, ich schenk' mir erstmal noch eine schöne Tasse Kaffee ein und mach's mir mit einem guten Buch gemütlich...
