Passend zum "Paulaner alkoholfreien Weißbier" habe ich auch eine Preistafel bekommen.
Wie so oft hat diese Tafel ein Feld mit einer "Digitalanzeige". Die nicht benötigten Segmente kann man einfach schwärzen und der eigentliche Preis bleibt in weißen Ziffern stehen.
Wer mal mit offenen Augen durch die Supermärkte wandert, wird sehen, daß viele, sehr viele, Leute von diesen Ziffern keinen blassen Dunst haben. Der häufigste Fehler ist, daß die "richtigen" Zahlen mit schwarz eingetragen werden....
Einschreiben von Wincor-Nixdorf: Zum 30. September wird der Wartungsvertrag für meinen PC des Warenwirtschaftssystemes gekündigt.
So ein Wartungsvertrag ist teuer, aber notwendig. Die Kosten für Reparaturen erreichten bislang zwar nie die Höhe dessen, was ich tatsächlich für diesen Vertrag zahle, aber die Reaktionszeit in Problemfällen ist der Knackpunkt. Was nützt es mir, wenn ich als "normaler" Kunde als Termin - für die Reparatur der am Freitag komplett ausgefallenen Kassenanlage - den Dienstag der Folgewoche genannt bekomme? Zwei Tage den Laden schließen? Mit Wartung sind, so weit ich weiß, als Reaktionszeit zwei Stunden angegeben.
So habe ich also Ende des Jahres eine Investition in gut vierstelliger Höhe vor mir. Bis dahin werde ich die Gedanken daran einfach verdrängen.
Während ich ein wichtiges Telefonat führte, rief eine Mitarbeiterin einer "Bauernzeitschrift", wenn ich richtig verstanden habe, eine Art Fachblatt für Landwirtschaft, an und teilte mir mit, daß sie gerne ein Interview mit mir über meinen Laden führen würde. Wir hätten ja eine Zeitlang Kartoffeln eines regionalen Bio-Bauern und ... weiter kam sie nicht.
In Anbetracht der kostenlosen PR tat es mir zwar sehr weh, sie etwas rüde abwürgen zu müssen, aber manche Dinge haben einfach Priorität. Ich war zwar freundlich, aber dennoch etwas knapp angebunden. Hoffentlich hat sie es mir nicht übelgenommen und ruft tatsächlich noch einmal "in einer halben Stunde" an.
Na, toll. Bei meinem nicht einmal einem Jahr alten Bürostuhl ist eine Rolle defekt. Eines der beiden aufgesteckten Räder schält sich ab, sobald man mit dem Stuhl ein paar Zentimeter hin- und herrollt.
Warum kann Firma Staples sowas nicht aus purer Kulanz austauschen. Nein, sie wollen zwingend die Rechnung von dem Stuhl haben. Eine der Rechnungen, von denen ich mir keine Kopie anfertige, bevor sie in den Tiefen meines Dokumenten-Archivs verschwinden. Wer rechnet damit, daß ein simpler Drehstuhl so schnell zum Garantiefall wird.
