Der Shopblogger

Ein Kollege hat heute einen Kunden ziemlich kaputten Typen, den ich auch noch nie hier gesehen habe, auf unsere Herrentoilette gelassen.

Es stinkt dort immer noch. :puke:

Gesammelte Meinungen zur BILD-Schlagzeile nach der Papst-Wahl findet man bei Fisheye said it before.

Ich konnt's mir nicht verkneifen - und ein Sweety-Poster hatte ich noch übrig...

Wir sind hier ganz offiziell in "Beck's-Town". Bremen ist "Beck's"-Town. Wenn man irgendwo Bier bekommt, egal ob Handel oder Gastronomie, dann handelt es sich dabei mindestens um Beck's oder wenigstens Haake Beck.
Aus dem Grund finde ich es besonders schwach, wenn man von Beck&Co. InterBrew InBev nicht über Neuheiten informiert wird.
Daß es "Beck's Lemon Green" gibt, habe ich dadurch erfahren, daß ein Kunde eben zufällig bei mir eine Flasche davon als Leergut abgegeben hat.
The world's greatest local brewery... :party:

Das war mir jetzt sogar eigenen Beitrag wert: Die Sprachauswahl im Menü der Paulaner-Website ist sogar echt. :biggrin:

Neben Erdinger alkoholfrei gibt es nun ein weiteres Premium-Weißbier auf dem Markt: Ab sofort ist auch das alkoholfreie Paulaner Weißbier im Handel.

Eine Kundin hat ihr Leergut in einer Tragetasche abgegeben, die nicht von uns war. Aber immerhin von einem SPAR-Markt. In Hamburg gibt es nämlich einen Kollegen, der sogar drei Märkte betreibt - und eigene Tüten hat.
Hmm... was kostet sowas wohl? Wäre bestimmt gut für's Selbstvertrauen, wenn die Leute nicht nur das Firmenlogo unserer Großhandlung, sondern gleich meinen Namen durch die Gegend tragen würden... :biggrin:

Eine Kundin fragte mich eben, ob ich Werder-Fan sei und Interesse hätte, die Münze von der Meisterschaft zu kaufen. Sie hätte eine abzugeben. Oder ob ich jemanden kenne, der daran Interesse hätte. Meine Azubine ist Fußballfan, aber ich glaube kaum, daß das Angebot etwas für sie ist: "Die Münze kostet jetzt schon überall 400 Euro, aber ich würde sie für 200 Euro abgeben."

Ich weiß ja nicht, wo "überall" ist... im Werder-Fanshop kostet die Silbermünze neu jedenfalls deutlich weniger:

Gestern abend war wieder eine dieser Situationen, in der ein Kunde ohne Geld dastand und unbedingt etwas zu Essen kaufen wollte. Er hat mir dann angeboten als Pfand für den relativ kleinen Einkauf (unter 10 Euro) seinen Ausweis dazulassen. Erst wollte ich nicht - und dann kam mir der Gedanke, was man mit einem Scanner und einem Weblog alles anstellen könnte, falls er mich doch verarscht.
Er kam natürlich wieder.


Auch kein Geld hatte übrigens eine Kundin, die wir nachmittags beim Diebstahl erwischten. Sagte sie zumindest. Und sie sagte den Polizisten, daß sie 880 Euro(*) Sozialhilfe bekommen würde. Da bleibt zwar nicht viel übrig, nach Abzug von Miete (Als Single braucht man keine 3-Zimmer-Wohnung in der Innenstadt) und Nebenkosten sollte es aber zumindest so weit reichen, daß man nicht stehlen muß. Naja, Alkohol ist eben teuer.

(*) So viel? Ist das realistisch oder habe ich mich da möglicherweise schwer verhört oder hat die Frau Blödsinn erzählt?

Wir haben heute den ganzen Tag eine Glücksrad-Aktion im Laden laufen. Zu gewinnen gibt es Weinflaschen, Dosen mit hochwertiger Spargel-Rahm-Suppe und Gläser mit fertiger Sauce Hollandaise, beides von Jürgen Langbein.
Der gute Mann arbeitet übrigens normalerweise für einen Fischvertrieb und verfügt über alle Fähigkeiten eines anständigen Marktschreiers.

Von Ritter Sport gibt es eine neue Schokoladensorte:
Vollmilch & Knallbrause - bislang habe ich sie nur in den kleinen "Quadrago"-Packungen (Ritter Sport Minis) gefunden, was aber auch nicht wirklich dramatisch ist. Es ist einfach viel zu wenig von der Knisterbrause in der Schoklade, um auch für mich in einer 100g-Tafel interessant zu sein. Will sagen: Diese Schokoladensorte ist im wahrsten Sinne des Wortes nicht sonderlich prickelnd.

Die Geschichte wäre so lustig, wenn ich nicht so viel Arbeit und Ärger damit gehabt hätte...

Seit über fünf Jahren war ich Manitu-Kunde. Dort lag (und liegt in diesem Moment noch) die Website von meinem Laden und dann war dort noch seit Mitte Januar shopblogger.de gehostet.
Eigentlich hatte ich nie Kummer mit denen. Der Service war gut, schnell und freundlich. Ich hatte nie Ausfälle und wenn es irgendwelche Zwischenfälle gab, wurde man darüber umgehend per E-Mail informiert.

Keine Zwischenfälle bis Montag, den 18. April 2005.
Plötzlich wurde nämlich ein Sicherheitszertifikat verlangt, wenn man shopblogger.de aufrufen wollte. Panik machte sich breit: Was ist los? Warum komme ich nicht mehr auf die Site, nicht mehr per ftp auf den Server? Ich sah schon den gesamten Datenbestand verloren und hatte Bilder von anderen gehackten Websites vor Augen.

Ich versuchte, Manitu zu kontaktieren und bekam diese Antwort:

Die Seite hat eine sehr hohe Serverlast verursacht und wurde deshalb gesperrt.

Können Sie sich das erklären?

Nein, ich konnte es mir nicht erklären. Die Spekulationen gingen dann in die Richtung, daß ich möglicherweise das Opfer eines Flood-Denial-of-Service geworden bin.
In sämtlichen Logfiles tauchte jedenfalls nichts Verdächtiges auf.

Die Site wurde daraufhin erstmal wieder generell freigeschaltet und lief bis Mittwoch nachmittag ohne Probleme. Plötzlich eine Mail von Manitu:

Hallo,

und mal wieder ist es soweit, Ihre Seite verursacht diesmal > 30% der Serverlast

Was tun wir?

Meine Antwort lautete folgendermaßen:

Das kann ICH nicht sagen.
Dazu müßte die Situation erstmal analysiert werden. Wer und was steckt hinter dem Problem?

Ich hoffte, daß irgendeine kompetente Antwort kommt und mir zumindest eine kleine Hilfestellung angeboten wird. Ich meine... wenn nicht der Webhoster in so einem Fall einen Lösungsvorschlag hat, wer dann?
Die daraufhin folgende Mail von Manitu fiel allerdings nicht ganz so aus, wie ich es mir erhofft hatte:

Ihre Seite, Ihre Besucher.

Mehr können wir nicht sagen.

"Ihre Seite, Ihre Besucher." Ist das alles?!? Ich fühlte mich, als hätte ich einen Schlag mitten in die Fresse bekommen und beschloß in dem Moment, mir einen neuen Platz für den Shopblogger zu suchen. Kleine Probleme gibt es immer, größere Probleme kann man verzeihen - aber ich hätte niemals gewagt, einem langjährigen Kunden so eine Antwort zu geben.

Vor allem: Die Site war komplett gesperrt. Ich konnte nicht einmal annähernd an irgendwelche Daten herankommen. Wie soll ich da irgendetwas recherchieren können? Ich schrieb also zurück:

Ich möchte, daß shopblogger.de *sofort* zumindest so weit freigeschaltet wird, daß ich an der Site arbeiten kann, um dem Problem auf den Grund zu gehen. So völlig ohne Zugriffsmöglichkeiten ist das ganze witzlos.

Nach einer knappen Stunde wurde die Site wieder global freigeschaltet. Gleichzeitig kam von Manitu eine neue E-Mail:

Bitte überlegen Sie sich, ob Sie die Seite nicht besser wegziehen, so hat das keinen Sinn!

Ach, so ist das also. Naja - daß man mich nicht mehr als Kunden wünscht, hätte man mir aber auch direkt sagen können.

Ich bin inzwischen zur Domain)Factory abgewandert und werde auch harste-online.de mit auf meinen Virtual-Server legen. Der Umzug mitsamt der Datenbank hat leider nicht so 100% flüssig geklappt, aber mit Hilfe meines Lieblingsiformatikstudenten Marco war die Datenbank in kurzer Zeit wieder online. Hoffentlich ist nun erstmal Ruhe...


Nachtrag: Ich bin wieder zu Manitu zurückgekehrt. Der unfreundliche Mitarbeiter hat noch andere Dinge verbockt und ist nicht mehr dort beschäftigt. Mit Manuel korrespondiere ich inzwischen auf freundschaftlicher Blogger-Basis.

Vergessen oder verdrängt? Ein paar Gedanken von Jürgen Polzin in der Westdeutschen Allgemeinen Zeitung über Verbraucher, die trotz aller anfallenden und geschehenen Lebensmittelskandale die betroffenen Produkte scheinbar unbekümmert weiterhin konsumieren.

...ich hätte da mal 'ne Frage!

Schöner wie satirischer taz-Artikel über einen Redakteur, der sich wagemutig im Selbstversuch in den Dialog mit diversen Produkt-Hotlines getraut hat.

Über Kunden kann man wohl am meisten schmunzeln... Gerade eben war ein Teeny bei mir an der Kasse und hat ein paar Teile gekauft. Erst hat sie relativ lange in einer kleinen, mit Kleingeld gefüllten Seitentasche ihrer Handtasche nach den passenden Münzen gegraben. Nachdem sie dort nicht fündig wurde, zog sie ein kleines Portemonnaie aus der Jackentasche und entnahm dort das (fast) passende Kleingeld. Die letzten fehlenden zwei Cent holte sie mit einem Griff aus einer anderen Jackentasche.

Ich glaube, ich denke zu praktisch. Warum sonst sollte ich unterwegs mein Geld an einer Stelle aufbewahren..?

Die neueste Ecke des Monats ist da: AtomiK HarmoniK - Turbo Polka
Ein Kokos-Vanille-Lemongras-Joghurt mit einer "Zubereitung" aus Pfirsich, Maracuja und Granatapfel.
Das ganze schmeckt sogar relativ erfrischend, auf jeden Fall recht interessant. Auch diese "Ecke des Monats" würde es nicht zu meinem Lieblingsjoghurt schaffen, was vor allem am (für meinen Geschmack) etwas zu hohen Kokos-Anteil liegt...