Nicht für den Einzelhandel geeignet

Tuesday, August 2. 2011

Nicht für den Einzelhandel geeignet

Ein Versandhandel für Bonrollen rief mich an und wollte mir im Telefonverkauf die unterschiedlichsten Papierrollen für meine Kassen und ec-Geräte anbieten. Ich Laufe des Gesprächs stellte sich heraus, dass sie die Rollen, die ich für meine Kassen benötige, nicht regulär im Sortiment haben. Seine Erklärung:

"Da haben Sie Kassen im Einsatz, die nicht für den Einzelhandel gedacht waren. Gastronomie vielleicht."

Wie, bitte? Nicht für den Einzelhandel gedacht? Die "Beetle"-Kassen von Siemens/Wincor/Nixdorf sind zwar nicht mehr die allerneuesten, waren aber bis vor ein paar Jahren in etlichen tausend Supermärkten in Deutschland im Einsatz. Zum Beispiel hat der Discounter PLUS sie verwendet, SPAR sowieso, sonst hätten wir sie ja auch nicht.

Das war's dann mit der gefühlten Fachkompetenz.

Posted by Björn Harste in Lieferanten at 09:27 | Comments (9)

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Klarer Fall von "Wenn man keine Ahnung hat...". Hast du dich wenigstens gleich aus dem Adressstamm nehmen lassen?

#1 Necro2k (Homepage) on 2011-08-02 10:30

Ganz klar!! Fachverkäufer! Weil er Ware aus dem Fach nehmen kann

#2 Hans (Homepage) on 2011-08-02 12:54

Hm. Ich dachte, Fachverkäufer verkaufen Fächer?

#2.1 SaltyCat on 2011-08-02 14:09

So ist das halt mit dem Einsatzzweck von Gegenständen. Zum Leute-vergiften muss man auch auf Pepsi-Flaschen ausweichen, da man die Flaschen von der roten Konkurrenz "nur für Getränke" verwenden darf.
Bei uns in der Uni stehen auf den Klos auch so 1-Liter-Seifenspender rum. Unter anderem steht da drauf: "For professional use only." Was ist wohl "professional use" bei nem Seifenspender?

#3 ShopbloggerBlogLeser on 2011-08-02 14:26

Bei einem Seifenspender? Das ist doch noch gar nichts...

http://www.buerotechnik-weber.de/buerobedarf/Lotus-Professional-Toilettenpapier-Prestige-3-lagig403561-125x96-mm-weiss-Inh8.html

"Dieses neue 3-lagige Toilettenpapier bietet Ihnen hohen Komfort und Effektivität."

"Effizienz" würde in diesem Zusammenhang irgendwie vertrauenswürdiger klingen.

#3.1 Schaf Nase on 2011-08-02 15:37

Gibt's überhaupt nennenswert viele Geschäfte, in denen die Verkäufer mehr Ahnung haben als auch nur der einigermaßen informierte Kunde?

#4 Oskar on 2011-08-02 17:21

Wohl noch nie in einem Baumarkt gewesen.

#4.1 dr. pop on 2011-08-02 19:23

JEIN!

Wenn bei mir (IT, Auto etc) ein ernsthaftes Problem auftritt, für das mir Fachleute auf Anhieb keine befriedigende Lösung bieten, dann lege ich selber los, ohne jede Grundlagenkenntnis, via google usw. Bisher zu 100 % erfolgreich.

Das kostet mich - da ich, wie gesagt, technisch etc. völlig unbedarft bin - allerdings irre viel Zeit.

#4.2 Gloria on 2011-08-02 20:16

hmm ich Dachte immer die beetle2 von siemens-Nixdorf, bzw wincor-Nixdorf sind die alleskönner unter den Rechnern? die dinger stecken in zigtausend Geldautomaten, ja Supermarktkassen , da seh ich die dinger auch oft. Und ja es Stimmt, die Dinger sind im Gastronomiebereich extrem Häufig, die hatten eben vor 10/12 Jahren schon nen "tatschscreen" und die Dinger verdauen alles mögliche an externer Hardware, serielle drucker, kennt des noch wer? ist bei den Maschinen wirklich standard.
ausserdem: wenn will ich ja keine Bonrollen für meinen Beetlerechner, sondern wenn dann für meinen Drucker. und das sind zu 99,9% epsonkompatible Thermodrucker.

#5 blackbear on 2011-08-03 01:15

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