Die reklamierten Gurken

Monday, September 20. 2010

Vor ein paar Wochen hat eine ältere Kundin ein Glas von "Omas Gurken" reklamiert. Sie hätte das Glas erst vor ein paar Monaten gekauft und die Gurken wären total weich und wabbelig und überhaupt nicht lecker.

Das Logo mit der Gurke kam mir bekannt vor, das ist auch auf dem Briefpapier des Herstellers zu finden. Dass das Etikett nicht so aussieht wie normalerweise (nämlich so), kam mir in dem Moment gar nicht in den Sinn. Ich hätte auch nicht nachsehen können, da wir zufälligerweise in dem Moment keine Ware mehr vorrätig hatten.

Jetzt haben wir aber wieder welche bekommen. Die Reklamation habe ich natürlich gleich an den "Gurkenkönig" weitergegeben und der kam aus dem Staunen nicht heraus: Das vorliegende Glas ist definitiv nicht nur "ein paar Monate" alt. Diese von Hand ausgeschnittenen Etiketten (man beachte die schiefen Kanten) mit dem Gurkendesign haben sie ganz am Anfang, also vor rund sieben Jahren, eine Zeitlang auf die Gläser gepappt.

Wah, wir haben uns reinlegen lassen...

Posted by Björn Harste in Lieferanten at 16:46 | Comments (13)

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Comments

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Ist denn da kein MHD drauf?

#1 Faust on 2010-09-20 17:00

Auf dem "neuen" Etikett" ist wenigstens kein Deppenapostroph mehr vorhanden

#2 christoph on 2010-09-20 17:06

Ich kann Einzelhändler etc. verstehen, wenn sie Kunden nicht mal so weit vertrauen, wie sie sehen können.
Ist schon ganz schön mies, wegen paar Cents ein 7 Jahre altes Gurkenglas als neu zu deklarieren.

#3 Kampfschmuser on 2010-09-20 17:37

Die Gurkenmafia kennt da kein Pardon.

#3.1 Giovanni on 2010-09-20 18:33

Habt ihr euch nicht eher einlegen lassen?

#4 Newty on 2010-09-20 18:25

Auf jeden Fall hat Björn den Deal vergurkt.

#4.1 tyler on 2010-09-20 18:31

Genau! "Vergurkt" trifft diese in jeder Beziehung vergurkte Sache sehr schön. Ich fass es nicht.
Mir ist vor vielen Jahren in der hinterletzten Ecke meines Küchenschranks mal eine Konserve mit Obst ins Gären geraten (ausgebeulte Ober- und Unterseite der Dose). Da bin ich doch nicht losgezogen auf der Suche nach Schadensersatz. Ich war vielmehr heilfroh, dass das Teil nicht explodiert war, das ganze Haus zertrümmert und mich in den Ruin getrieben hatte.

#4.1.1 Gloria on 2010-09-20 21:56

Zeigt das es gut ist wenn sich die Kunden wirklich mal beschweren und Feedback geben (und die Sachen eben nicht nur einfach nicht mehr kaufen).

#5 Sebastian Winkelmann (Homepage) on 2010-09-20 19:47

Und super ist auch wenn die Kunden für das Feedback nicht erst 10 Jahre warten, sondern direkt nach sieben Jahren ihrem Ärger Luft machen.

#5.1 The other one on 2010-09-20 20:13

Ich faß es nicht! Sieben Jahre. Oh man.

#6 ednong (Homepage) on 2010-09-20 21:09

Ihr habt euch (r)einlegen lassen.

Die Kundin hat's gegessen.

Die nächsten Tage werden zeigen, wen's schlimmer erwischt hat.

#7 Mannix on 2010-09-20 23:48

Vielleicht hat die Kundin auch selbst gedacht das Glas vor ein paar Monaten gekauft zu haben. Ich würde da nicht vorschnell urteilen.

#8 Unsereins on 2010-09-21 07:10

ich weiss nicht ob ich lachen oder staunen soll Oo

ob sie euch bewusst übers ohr gehauen hat oder einfach nur ein wenig das zeitgefühl verlor....

7 jahre.... ihr wurdet echt (r)eingelegt ^^

#9 sven-hh on 2010-09-21 09:01

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