Immer kaputt..?

Saturday, September 4. 2010

"Typisch, immer sind diese scheiß Automaten kaputt. Kennt man ja...", lästerten zwei Kundinnen vor dem Leergutautomaten, dessen rote Lampe signalisierte, dass er keine weitere Flaschen annehmen möchte.

Hätte die Kundin die Flaschen ~~etwas~~ deutlich weniger schnell hintereinander in das Gerät gestopft, wäre es übrigens gar nicht zu der "Panne" gekommen...

Posted by Björn Harste in Markt & Technik at 12:51 | Comments (26)

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Naja, ein Gerät, welches sich durch solche einfachen und häufigen Fehlbedienungen in eine nicht ohne manuellen Eingriff behebbare Fehlersituation bringen läßt, ist einfach Scheiße, da haben die schon Recht.

Die Automaten hier im lokalen Supermarkt in Stockholm öffnen das Flaschenfach erst, wenn sie auch einsatzbereit sind, da kann man die Flaschen gar nicht zu schnell reinstecken.

#1 SW on 2010-09-04 14:36

Na toll, das ist dann einer mit Klappe, bei dem 95% der Automatenbenutzer Angst haben, dass ihnen die Hand von der Klappe abgehackt wird.

Technisch ist das die bessere Lösung, aber die blöden Kunden sind nicht überzeugt davon. Da werden die Flaschen dann noch mehr reingeworfen, um die Hand auf keinen Fall in die Nähe des Automaten zu bringen.

#1.1 Alex__ on 2010-09-04 14:38

Nö, ist eigentlich ganz harmlos. Man steckt die Flasche von schräg oben rein, Bodenl nach unten. Wenn der Automat bereit ist, greift er sich die Flasche, ansonsten passiert gar nix. Das müßte schon eine Minischnapsbuddel irgendwelcher Art sein, damit man da Probleme kriegt.

#1.1.1 SW on 2010-09-04 15:06

Wieso scheint es dann in Schweden zu klappen? Sind Schweden mutiger als Deutsche?

Ich kenne die Automaten dort auch von mehreren Geschäften und hab noch nie gesehen, dass es dort zu Problemen bei der Abgabe gekommen ist.

#1.1.2 Mailin (Homepage) on 2010-09-04 18:38

Skån var och som svermed mesmutlät av kall.

#1.1.2.1 Enga on 2010-09-04 18:46

Bor, fingen bla sjästältskitilvruk medvartst ävedanlitade hon i fortspen på kallt med vid blyar.

#1.2 Enga on 2010-09-04 18:04

Immerhin erklärt das, warum "diese scheiß Automaten" bei ihr immer kaputt sind.

#2 MiniMoppel on 2010-09-04 14:37

Dann doch lieber dern Leergutsack in die Kistenannahme werfen und fragen "Und nu?"

#3 Newty on 2010-09-04 16:19

Naja, in diesem Fall mag der Fehler beim Anwender liegen. Aber bei unserem Discounter der mit A anfängt und ldi aufhört, da stehen solche Teile von Nixdorf rum, wenn ich mich recht entsinne. Die Dinger sind wirklich zickig. Erst reissen sie einem die Flasche gerade zu aus der Hand, dann kommt die Meldung "Flasche bitte langsamer einlegen". Ähm, sorry, wenn ich die Flasche gaaaaanz langsam reinlege, das Förderband sie dann aber mit Speed in Richtung Automateninneres jagen und dann diese Meldung kommt, dann ist das ein hardwareseitiges Problem.

Bei unserem Edeka und auch bei Famila klappt das mit den dortigen Automaten sehr gut.Die sind schnell und können die Flaschen auch zügig identifizieren.

#4 ChristianR (Homepage) on 2010-09-04 17:36

Bisher habe ich mit den Geräten von Wincor Nixxdorf immer gute Erfahrungen gemacht.

Auch wenn ich... naja... Handarbeit immer noch schätze und meist mit meinem Sammelsorium gerne zum Getränkehändler gehe. Welcher noch keinen Automaten hat