Der Shopblogger

Verstehe einer die Firma Teuto (Fuchs / Ubena / Ostmann Gewürze)

Seitdem vor wenigen Jahren eine fast vollständige Vanille-Ernte ausgefallen ist, bewegt sich das Preisniveau von diesen Schoten seit längerer Zeit schon im Bereich von 4 bis 4,50 Euro, weshalb sie sich zu einem beliebten Klau-Artikel entwickelt haben. Die kleinen Röhrchen werden gerne komplett eingesteckt, noch unauffälliger ist es, die Vanilleschote aus dem Rohr herauszunehmen. Die Warensicherung funktioniert darauf auch nicht. Die Konsequenz war, daß wir Vanille nicht mehr im Gewürzregal stehen haben und nur noch auf ausdrücklichen Kundenwunsch extra aus dem Lager holen.
Ein Reisender der Firma freute sich, daß bei uns alles leer ist und hat Vanille nachbestellt - die wir bei Anlieferung gleich wieder im Lager haben verschwinden lassen. Das ging - mangels Kommunikation - einige Male so, bis wir einen Bestand an Vanilleschoten im Verkaufswert von rund 400 Euro (!) im Lager stehen hatten. Dann ist mir der Vertreter endlich mal persönlich über den Weg gelaufen und ich hatte ihn gebeten, die Schoten wieder zurückzunehmen und uns eine Gutschrift zu erstellen.

Das darf er komischerweise nicht.

Aber, wenn wir die Ware noch bis Ende des Jahres hier im Lager liegen lassen und dadurch das Haltbarkeitsdatum überschritten wird, DANN darf er sie mir gutschreiben.

Komische Logik.